意見調查
您的聲音讓我們了解如何能從體驗,創造更好體驗。對於您使用滙豐服務的每一個體驗,無論是使用分行的櫃檯服務、約見客戶經理、與客戶服務中心職員作線上對話或電話查詢,甚至使用網上或流動理財服務後,我們都想知道您的看法。日後您或會收到電話、短訊、來自「電子平台」的提示或來自「HSBC Notice」的電郵通知(hsbc.notifications@messaging.hsbc.com.hk),邀請您進行意見調查。
在調查中,我們希望知道:
「根據您最近使用滙豐服務的親身體驗, 您會向親友推薦滙豐嗎?」
同時,我們亦很想知道哪些地方讓您滿意,哪些方面可以做得更好。這些意見有助我們為您打造更好的體驗。
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