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年轻商务男士手持钢笔站在写字楼;图片使用于汇丰财务困难页面

您有个人财务困难吗?

取得合适的协助,帮您解决财政困境。

面对停薪留职,甚至遭到解雇,可能是您人生路上其中一个最大的挑战。如果您是家庭支柱的话,情况可能更加严峻。

遇上这个困境,您难免会感到忧虑:我如何支付按揭?我的家人如何生活?我什么时候才能找到新工作?

在艰难的时期,汇丰全心倾听您的困难和需求,一路与您同行。 

让我们为您提供合适的方案

无论您由于降薪、患病、家人去世或其他个人原因而面对财务困难,汇丰都会全力协助您走出困境。

我们的债务重组部专员会直接为您提供个人化的建议,并根据您的情况量身定做还款计划。我们通过这个方案,已经成功帮助过千名客户减轻还款压力。

联系我们

电话

+852 2269 2444
星期一至五上午9:00至下午5:30

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深旺道1号
汇丰中心2&3座5楼
汇丰银行债务重组部

我们可以怎么为您提供协助?

如果您的债务负担越来越沉重,我们可以为您审视个人财务状况,帮您解决问题。首先,我们会提出实际的方法,助您减少日常支出。

我们会和您一同研究节省非必要支出的方案,例如减少购买香烟、服装、奢侈品及减低娱乐消费。

我们明白,要放弃一些令自己快乐的事物,并非易事。但应付必要的支出,确保不会拖欠按揭还款、水电煤气费或医疗保险费,这些更加重要。如果您不能够如期缴交这些费用,可能会造成更大问题,甚至即时影响您的日常生活。因此,保障您的居所、确保家居有正常水电供应、让您继续享有全面的医疗保障,并避免被债权人起诉,才是重中之重。

如果您觉得自己可能无法负担每月的信用卡、贷款或透支还款,或者已经欠交贷款,请尽快联系我们。我们乐意根据您的个人财务状况,商讨最适合您的还款方案。鉴于目前经济情况尚不明朗,我们更可以为您提供特殊还款方案,与您共渡难关。

如何获得协助?

致电 +852 2269 2444

星期一至五上午9:00至下午 5:30

请通过以下途径联系我们:

      深旺道1号

      汇丰中心2&3座5楼

      汇丰银行债务重组部

为助我们了解您的财务状况,请简单告诉我们您正面临财务困难的原因。

过程需时多久?

我们明白您可能正面对财务压力,因此我们会尽快为您提供合适的方案。如果您需要我们代表您联络其他金融机构,或者您未能提供全部所需文件,处理时间可能会长达一星期或一个月。

但无论需时多久,我们都会随时为您提供最新进展,而在债务重组专员与您商议期间,我们也会停止所有其他追讨行动。

请尽早联系我们,以便我们尽快为您提供协助。

此项服务需要收费吗?

不需要,债务重组部的目标是协助您舒缓债务压力,他们不会就提供的任何服务收取管理费用。

重要信息

向信贷资料服务机构登记

根据香港银行行业规定,任何形式的债务重组的详情均须登记于信贷资料服务机构(香港环联信息有限公司),这可能将会影响您向本行或香港其他银行及财务公司申请贷款。

如果您在债务重组还款期内任何时间拖欠账款超过60日,您的逾期记录将会在最终结算后保留5年。然而,如果您准时还款,则有机会在清还重组债务后删除有关记录。

终止所有现时汇丰无抵押信贷户口

如果您和我们商议后选择债务重组,您在汇丰的所有信贷账户(例如信用卡、透支和贷款)均会被终止。任何通过上述账户提供的自动转账服务(例如保险、公用事业账单、八达通及缴费灵服务等)也会终止,并需另作安排。任何可用的信用卡“奖赏钱”将会作废,而自动柜员机功能亦将会失效。

当我们更深入了解您的财务状况后,我们会提供更多有关此程序的资料。

任何现有的往来或储蓄账户可保留作为还款账户。强积金及保险等其他产品与服务均不受影响。

债务舒缓计划

有关债务舒缓计划,以及计划如何帮您管理财务,请阅读债务舒缓计划消费者指南

您也可以参阅稳健理财小册子,了解更多实用资讯。