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通过HSBC HK App查看您的保单资料
您可以随时通过HSBC HK App查看保单价值、保障范围、受益人、预期保单价值以及其他保单资料。
查看电子结单、指示纪录及“我的医疗卡”
查看及下载电子结单
在HSBC HK App首页点选右上角的头像图标,于“我的文件”下方选择“电子结单及电子通知书”,再点选保单以查看相应的电子结单。
查看指示纪录
在保单概览页面点选“查看指示纪录”,以查看待指示处理及指示纪录。
查看“我的医疗卡”(仅适用于自愿医保)
在自愿医保保单概览页面点选“我的医疗卡”,以查看有关资料。
如何通过HSBC HK App更改保单资料
您可以经由HSBC HK App更改保单资料,更新联系信息、受益人、付款指示及投资选项。
更新受益人
- 登录HSBC HK App后,在首页点选您的保单
- 向下滑动以查看“基本受益人”
- 点选“更新基本受益人”以更新相关资料及领取利益之百分比
- 您也可按照屏幕上的说明更新次位受益人资料
更新手机号码/电子邮箱
- 登录HSBC HK App后,在首页点选右上角的头像图标
- 点选“设置和偏好设置”下方的“联系资料”
- “联系资料”页面会显示您的手机号码和电子邮箱,点选“更改”以更新您的手机号码或电子邮箱
- 按照屏幕上的指示完成操作
是项联络资料更改将适用于您名下的所有汇丰账户。您的个人资料页面会即时显示最新的联络资料,但需要最多4个工作天以更新保单或其他户口(例如信用卡或强积金)。
更新保险结单偏好设置
- 在HSBC HK App首页点选您的保单
- 点选“更新保险结单偏好设置”以更新相关设置,此变更会套用至您现时所有生效的保单
转换投资选择(仅适用于汇萃保障相连保险计划)
- 在HSBC HK App首页点选您的汇萃保障相连保险计划
- 向下滑动以点选“您的投资组合”
- 点选“管理我的持有”下方的“转换投资选择”
- 按照屏幕上的指示完成操作
汇丰网上理财为您提供更多保单选项
您可以通过汇丰网上理财,随时随地轻松管理保单,例如更新住址及付款指示,或从保单提取款项。