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系统升级时间表

为客户提供更优质的服务,本行会定期进行系统提升/维护。在预定的期间内,以下的银行服务将会暂停,不便之处,敬请原谅。

不定期系统提升

我们的不定期维护计划
日期 时间 受影响之服务

2024年12月7日
(星期六)

-

2024年12月8日
(星期日)

2024年12月7日
(星期六)
香港时间
上午11时
2024年12月8日
(星期日)
香港时间
上午5时

汇丰网上理财:

  • 环球转账至您的汇丰账户 (转账至HSBC Expat及从HSBC Expat收款)
  • 环球转账至其他汇丰账户 (转账至HSBC Expat及从HSBC Expat收款)
     

汇丰流动理财:

  • 您的汇丰环球账户(转账至HSBC Expat及从HSBC Expat收款)
  • 其他环球转账(转账至HSBC Expat及从HSBC Expat收款)
2024年12月8日
(星期日) 
香港时间
上午1时
香港时间
上午7时
汇丰网上/流动理财
及理财易中心 –
保险服务
香港时间
上午2时
香港时间
上午3时

汇丰网上理财:

  • 环球转账至其他账户
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰理财易中心1
(约30分钟)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
"入票易"服务 / "打簿快"服务
2024年12月9日
(星期一)
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午8时
汇丰Mastercard®借记卡服务 / 汇丰尚玉Mastercard®借记卡服务 / 汇丰环球私人银行Mastercard®借记卡服务
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰理财易中心1
(约30分钟)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
"入票易"服务 / "打簿快"服务
2024年12月15日
(星期日)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰理财易中心1
(约30分钟)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
"入票易"服务 / "打簿快"服务
2025年1月26日
(星期日)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午4时30分

汇丰网上/流动理财关于 “转数快” 服务:

  • 注册”转数快”
  • 查看”转数快”注册信息服务
  • 付款 / 收款, 包括”转数快 x PromptPay二维码支付”
  • 充值数字人民币钱包
  • 自动转账及电子直接付款授权服务

1 自助银行服务(包括自动柜员机 / ”存钱妥”服务 / ”提存易”服务 / “入票易“服务 / “打簿快“服务 / “外币易“服务)

 

定期系统提升

我们的定期维护计划
日期 时间 受影响之服务
星期六至日 香港时间
下午2时
香港时间
下午2时
汇丰香港RM Chat
(WhatsApp及微信)
(星期六) (星期日)
星期一至五2
香港时间
晚上9时
香港时间
晚上9时30分
汇丰网上/流动理财/电话理财
(约5分钟)
星期六2,3
香港时间
下午6时
香港时间
下午6时30分
(约5分钟)
星期二至日4
香港时间
上午5时20分
香港时间
上午5时50分

汇丰网上/流动理财

投资服务

(约30分钟)
星期一至五2
香港时间
晚上8时45分
香港时间
晚上9时15分
汇丰网上/流动理财
投资服务(股票功能除外)
(约30分钟)
星期六2
香港时间
下午5时45分
香港时间
下午6时15分
(约30分钟)
星期六至日 香港时间
下午6时
香港时间
上午5时
汇丰网上/流动理财 – 港元存折储蓄帐户实时货币兑换服务
(星期六)
(星期日)
星期一至五5
香港时间
上午7时
香港时间
上午7时59分
汇丰网上/流动理财/电话理财 –
美元/“外币通”储蓄帐户实时货币兑换服务
星期六至一5

香港时间

下午4时30分

香港时间

上午7时59分

(星期六)
(星期一)
星期六6 香港时间
上午5时
香港时间
上午7时59分
汇丰电话理财 - 综合帐户和港元存折储蓄帐户实时货币兑换服务
星期六至一6 香港时间
下午4时31分
香港时间
上午4时59分
(星期六) (星期一)
星期一至日
香港时间
上午3时
香港时间
上午6时
汇丰理财易中心1
(约2小时)
星期日
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰网上理财 –
电子支票服务
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰网上/流动理财 –
环球付款追踪服务
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰流动理财 –
“个人预算”服务

香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰网上/流动理财 –
强积金服务
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午8时
汇丰香港微信官方帐号服务
香港时间
凌晨12时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰网上/流动理财 –
财富管理服务
香港时间
上午2时
香港时间
上午6时
汇丰PayMe服务
香港时间
上午3时
香港时间
上午3时30分
汇丰网上/流动理财
每月第二個星期日
香港时间
上午3时
香港时间
上午3时30分
Visa验证及MasterCard® SecureCode™服务
(约30分钟)

2 公众假期除外

3 人民币转账则于香港时间下午1时正

4 紧接公众假期的日子除外

5美元/“外币通”储蓄帐户服务时间不包括12月26日及1月2日凌晨零时零分至上午7时59分,香港公众假期以及当黑色暴雨警告信号及八号或以上风球悬挂期间

6电话理财实时货币兑换服务时间不包括12月25日及1月1日全日、12月26日及1月2日凌晨零时零分至上午7时59分、当黑色暴雨警告信号及八号或以上风球悬挂期间。