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我们对特殊教育需要的支援

为有特殊教育需要的客户而设的银行服务和产品。

简单易用,畅通无阻的银行服务

我们会按照每一位客户的特殊需要或个别情况,提供适切的支援,务求让所有客户都能享有简单易用的基本银行服务。 

我们重视您的需要

与非政府机构携手合作

我们与本地非政府机构合作,加强银行内部对特殊教育需要的认知,同时推动更简易和普及的银行服务。

特殊学校合作项目

我们与匡智屯门晨辉学校合作编写简易理财手册,帮助有特殊需要的客户学习使用自己的银行账户。

让所有客户轻松使用我们的银行服务

我们照顾每一位客户的需要

我们的银行服务设计多元共融,让有不同需要的客户都享有平等机会使用我们的产品。

分行支援

以下是我们可在分行提供的无障碍设施和服务,让所有客户都能轻松使用银行服务。

  • 使用向日葵计划挂绳
    作为全球认可的“向日葵计划”参与机构之一,我们的分行职员可为有隐性障碍人士提供支援。了解更多
  • 社区关爱柜位
    部分分行可为您提供快捷银行柜位服务,并会开设额外柜位或提供附设椅子的柜位,协助您进行交易或其他服务
  • 分行的宁静区域
    我们的指定分行设有会议室或隔间作为宁静区域,让您在不受干扰的环境下与我们商讨您的财务需要。了解更多

汇丰流动理财

按您的理财需要灵活使用HSBC HK App及其他汇丰流动应用程序,随时随地轻松理财。

  • 香港汇丰流动理财应用程序 – 简易版
    切合您所需的简单易用介面、基本功能以及更完善的在线通讯和热线服务,日常理财自然更得心应手
  • “个人预算”功能
    通过HSBC HK App的“个人预算”功能追踪日常支出,轻松掌握您的财务状况

日常理财支援服务

  • 如果您需要委任您信任的人士代您处理财务,亦可考虑于汇丰注册授权书。
  • 注册电子结单及电子通知书服务后,您可以通过HSBC HK App或汇丰网上理财,随时查看各类结单及通知书,费用全免。
  • 一个账户集齐全面的数码理财以及网上银行服务,助您轻松处理财务。
  • 通过汇丰网上理财,随时随地经不同装置处理您的日常理财需要。

轻松满足您的日常理财需要

我们特别为您准备了“汇丰简易理财手册”,通过简单图示助您了解如何使用我们银行服务及解决常见问题。此外,我们亦会提供简易理财指引,协助您储蓄和管理财富。

建立健康的理财习惯

了解如何回复财务健康的第一步。
了解如何建立财务预算并节省开支。
了解如何妥善管理债务,建立健康的信贷纪录。
了解如何建立健康的理财习惯,要改善财务健康。