親人離世是人生最為困難的時刻。我們明白，當您經歷悲傷時，處理實際問題並做出重要的財務決策更會讓您不勝負荷。我們旨在於這些步驟和決策中為您提供協助與支援。
您的詳細指引
當您的親人離世後，有一些程序您需要盡快處理。當您聯繫我們時，您可能已經完成了其中一部份。您將在以下指引中找到需要採取的步驟，從辦理死亡登記開始。
步驟一 – 辦理死亡登記
當親人不幸去世，其親屬需要於生死登記總處為其辦理死亡登記
步驟二 – 通知我們及與滙豐的關係
請在您完成辦理死亡登記後盡早通知我們以便查詢已故客戶在滙豐的資產
步驟三 – 緊急資金發放
我們可以從遺產中預支一部分用作緊急開支
步驟四 – 處理遺產
根據每個個案的不同情況，處理遺產所需的步驟可能有所不同
步驟五 – 處理滙豐戶口
處理已故客戶擁有的資產並結束其持有的滙豐戶口
喪親指引 - 您可以保存或打印電子版本以供參考。
免責聲明
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如此指引的中英文版本有歧義，概以英文版本為準。