我們為滙豐運籌理財客戶提供一系列理財優勢：

理財方法  多種選擇

理財途徑各式各樣令你無論何時何地，都可以靈活揀選適合自己的理財方法。

你可透過網上及流動理財、電話理財、理財易中心及分行網絡輕鬆理財。

掌上理財  掌控生活

透過我們各種流動應用程式，享用創新數碼銀行服務，隨時隨地處理不同理財需要，為你帶來更方便及安全的理財體驗。

透過滙豐流動理財，可輕鬆繳付賬單、轉賬、查詢賬戶餘額、查詢利率及匯率、開立定期存款、股票外幣買賣及購買旅遊保險。

讓未知  成為預知

透過我們一系列理財及保險產品，助你為人生各階段規劃，達成目標。

我們提供本地及國際市場資訊及市場展望。你更可使用「e提示」服務及24小時網上投資工具及理財策劃工具。

食買玩日常  消費變獎賞

滙豐信用卡網羅全城最紅的食、買、玩優惠。

滙豐信用卡持卡人可用滙豐Reward+應用程式隨時隨地管理信用卡賬戶。

滙豐運籌理財客戶額外專享

於分行享用優先櫃檯服務¹，處處快人一步。

24小時全天候滙豐運籌理財熱線(852)2748 8333，輕鬆處理賬戶事宜。

現金應急服務可豁免手續費。

透過環球賬戶及轉賬服務²，輕鬆於網上理財瀏覽、管理名下於不同國家及地區的同名戶口並進行轉賬。

外匯限價買賣服務³提供全天候價位提示，你可自訂目標匯率，價到即自動兌換外幣。

優惠利率及服務費。

我怎樣可以申請開立滙豐運籌理財戶口？

若您是滙豐現有客戶，您可以透過網上申請開立滙豐運籌理財戶口。

若您未成為滙豐的客戶，請親臨任何一間滙豐分行辦理；或預約時間跟我們會面

開立滙豐運籌理財戶口時，我需要提交什麼文件？

若您已是滙豐的客戶，您可以透過網上申請開立滙豐運籌理財戶口。

如您是新客戶，您可以親臨任何分行並提供所需文件正本及資料。

• 如果您是香港永久性居民，請出示香港身分證
• 如果您是非香港永久性居民，請出示香港身分證及國籍證明，或附有個人姓名、出生日期、國籍及旅遊證件號碼的有效旅遊證件
• 如果您是非香港居民，但現時身處香港，請出示附有個人姓名、出生日期、國籍及旅遊證件號碼的有效旅遊證件

如需開立投資戶口，請您也攜同居住地址證明（例如，銀行結單或公用事業賬單）。

如何晉身為滙豐運籌理財客戶？

您只需維持全面理財總值於港幣200,000元或以上即可享用滙豐運籌理財。全面理財總值包括：

• 存款
  
• 投資
• 已動用信貸額
• 具備儲蓄或投資成分的人壽保險
• 由滙豐人壽保險（國際）有限公司管理之滙豐强積金結餘
• 由滙豐人壽保險（國際）有限公司管理之滙豐職業退休界定供款計劃結餘（2018年11月1日後由香港上海滙豐銀行有限公司管理之滙豐職業退休界定供款計劃結餘）

我們會不定時審查，若你的全面理財總值為港幣20萬元以下，我們可能會預先通知您並將您的滙豐運籌理財戶口轉換成個人綜合理財戶口。

透過個人網上理財開立滙豐運籌理財戶口需要多少時間？

若您在網上營業時間 ( 星期一至五早上 8 時 30 分至下午 7 時以及星期六早上 8 時 30 分至下午 4 時 ) 開立滙豐運籌理財戶口，便可即時享用此服務。

若您在網上營業時間以外或公眾假期遞交開戶的申請，將會在下一個工作天上午 8 時 30 分進行處理，在一般情況下，您可以在同一天上午 10 時之前使用新戶口。

我是滙豐的現有客戶。我是否可以透過個人網上理財，開立滙豐運籌理財戶口？

可以。只要您在滙豐擁有個人銀行戶口 ( 信用卡及保管箱除外 ) ，及全面理財總值達港幣200,000元或以上，便可以在網上以個人名義登記開立滙豐運籌理財戶口。

可否透過個人網上理財開立聯名的滙豐運籌理財戶口？

如果您需要開立聯名戶口，歡迎親臨任何一間滙豐分行辦理開戶手續。由於您只能夠以個人名義登入網上理財服務，因此不能以聯名方式開立滙豐運籌理財戶口。

透過個人網上理財開立滙豐運籌理財戶口是否需要繳付額外費用？

在網上開立滙豐運籌理財戶口無需額外費用。只有恆常服務費仍然適用。

身處海外時，我可否處理滙豐運籌理財戶口的賬務？

可以。只要您在網上成功開立滙豐運籌理財戶口，系統會將新戶口自動加入您的個人網上理財戶口名單內。換言之，只要您能夠連接到互聯網，便可以隨時隨地輕鬆有效地管理您的個人財務。

在分行開立或透過個人網上理財登記開立的滙豐運籌理財戶口，在服務方面會否有所不同？

不會。無論您以任何途徑開立戶口，都能享受到同樣的服務。

如果我申請了有抵押信貸但從未使用，是否需要繳付任何費用？

您毋須為有抵押信貸繳付額外服務費。服務費只會在您動用這筆有抵押信貸額之後才會收取。信貸利息是根據您已動用的金額按日計算，每月從您的戶口扣取。

我可否將自動繳費指示從存摺戶口轉去新開立的滙豐運籌理財戶口？

您可以透過滙豐個人網上理財轉移自動繳費指示。首先，您必須把自動繳費指示從現有的存摺戶口中刪除，然後再在新開立的滙豐運籌理財戶口設立新的繳費指示。登入網上理財後，選擇「銀行服務」的分頁並選擇「自動轉賬」。選擇「現行指示」的分頁，那裡將顯示您所有滙豐戶口內的現有自動繳費指示。

選擇「刪除」鍵，即可把擬轉移的自動轉賬指示從現有存摺戶口中刪除。

完成後，在新開立的滙豐運籌理財戶口設立相同的自動繳費指示。

此外，您亦可到任何滙豐分行，本行職員將會為您一次過辦理更改自動繳費指示的所需手續。

請您通知收款人 ( 即您授權銀行付給款項的人士或機構 ) 有關該項更改指示。

成功登記開戶後，我會否收到確認書 / 電郵？

如果您於網上銀行營業時間 ( 星期一至五早上 8 時 30 分至晚上 7 時以及星期六早上 8 時 30 分至下午 4 時 ) 遞交申請，「確認指示」頁面會即時顯示您的戶口申請狀況，所以毋須再向您發出確認書 / 電郵。假如您在網上銀行營業時間以外遞交申請，您將於下一個工作天透過電郵收到有關開戶申請的通知書。

在網上成功開立滙豐運籌理財戶口後，我何時才可以使用戶口的服務？

您可以即時使用這戶口，但外匯兌換和定期存款則必須在下一個工作天才可以開始使用。

領取理財錦囊時，我是否需要帶同其他文件？

請您帶備最近的個人身份証明文件到指定的分行以確認身份及領取理財錦囊。理財錦囊內包括提款卡和私人密碼、電話理財私人密碼和支票簿。在必要時，銀行有權要求您提供個人身份証明文件的副本。

若我最近沒有時間到指定的分行領取理財錦囊 ( 包括使用手冊、支票簿 、提款卡和私人密碼、電話理財私人密碼等 ) ，理財錦囊會保留在該分行多久？

滙豐建議您盡快領取理財錦囊，因為它提供關於您所登記的戶口及服務詳細資料，讓您可以透過多種途徑靈活理財。倘若您無法在合理的時間內 ( 約在四個星期之內 ) 到分行領取，請致電有關分行另行作出安排。

我怎樣可以查詢到信用卡申請的狀況？

當您遞交申請後，螢幕上會顯示一個交易號碼，請您記下這個編號，並致電滙豐運籌理財服務熱線 (852) 2748 8333 ，說出您的交易號碼，即可查詢到信用卡申請的狀況。